Proveedores Subcontratados - Condiciones y Exigencias

Como parte de nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio, establecemos claras directrices para nuestros proveedores subcontratados. A continuación, se detallan las condiciones y exigencias que deben cumplir todos los proveedores de transportes subcontratados:

Cumplimiento de Normativas:

Adherencia estricta a todas las regulaciones locales, nacionales e internacionales de transporte de mercancías. Cumplimiento de los estándares de seguridad y medioambientales aplicables.

Requisitos de Calidad:

- Mantenimiento de un sistema de gestión de calidad alineado con los principios de la ISO 9001
- Entregas de mercancías sin daños, en el tiempo y condiciones acordadas

Documentación y Seguimiento:

- Provisión de documentación completa y precisa para cada envío, incluyendo albaranes, facturas y documentos de transporte

Formación y Competencia del Personal:

- Asegurar que todo el personal involucrado en las operaciones de transporte esté adecuadamente formado y posea las certificaciones necesarias
- Realización de controles periódicos para verificar la competencia y el rendimiento del personal

Gestión de Incidencias:

- Procedimientos establecidos para la gestión eficiente de cualquier incidencia o desviación del servicio
- Comunicación inmediata con TSP en caso de cualquier eventualidad que pueda afectar la calidad del servicio

Evaluaciones y Mejora Continua:

- Participación en evaluaciones periódicas de desempeño llevadas a cabo por TSP
- Compromiso con la mejora continua y la adopción de medidas correctivas cuando sea necesario

Confidencialidad y Protección de Datos:

- Compromiso con la protección de la información confidencial y los datos personales según lo estipulado por la normativa de protección de datos

Al trabajar con TSP, usted se compromete a cumplir con estas condiciones y exigencias para asegurar una asociación de éxito y de mutuo beneficio.

Para cualquier consulta o más información, por favor, contacte con nuestro departamento de calidad a través del correo tsp@tsp.es