Proveedores subcontratados

Como parte de nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio, establecemos claras directrices para nuestros proveedores subcontratados. A continuación se detallan las condiciones y exigencias que deben cumplir todos los proveedores de transportes subcontratados:

Cumplimiento de normativas

Adherencia estricta a todas las regulaciones locales, nacionales e internacionales de transporte de mercancías. Cumplimiento de los estándares de seguridad y medioambientales aplicables.

Requisitos de calidad

• Mantenimiento de un sistema de gestión de calidad alineado con los principios de la ISO 9001.
• Entregas de mercancías sin daños, en el tiempo y condiciones acordadas.

Documentación y seguimiento

• Provisión de documentación completa y precisa para cada envío (albaranes, facturas y documentos de transporte).

Formación y competencia del personal

• Asegurar que todo el personal involucrado esté adecuadamente formado y certificado.
• Realización de controles periódicos para verificar la competencia y el rendimiento.

Gestión de incidencias

• Procedimientos establecidos para la gestión eficiente de incidencias.
• Comunicación inmediata con TSP ante cualquier eventualidad que afecte al servicio.

Evaluaciones y mejora continua

• Participación en evaluaciones periódicas de desempeño.
• Compromiso con la mejora continua y medidas correctivas cuando sea necesario.

Confidencialidad y protección de datos

• Compromiso con la protección de la información confidencial y datos personales.

Al trabajar con TSP, usted se compromete a cumplir con estas condiciones y exigencias para asegurar una asociación de éxito y de mutuo beneficio.

Para cualquier consulta o más información, contacte con nuestro departamento de calidad en tsp@tsp.es.